Astuces d’affaires

Découvrez comment améliorer vos affaires et atteindre le succès.
NOUVEAU
Commerce à distance
Astuces d'affaires   |   Sep 21, 2020
  Plus que jamais, les clients cherchent à acheter en ligne. En choisissant d’acheter en ligne plutôt qu’en magasin, ils peuvent éviter les files d’attente, les foules, éviter le stationnement et la circulation. Quelle que soit la raison pour laquelle ils effectuent leurs achats en ligne, c’est important de créer un sentiment de confiance afin […] Lire la suite
NOUVEAU
Manage your in store appointments and reassess your business goals
Astuces d'affaires   |   Sep 14, 2020
The Future of Retail The Retail world has been working on a digital transformation for a while and most people who work in that industry understand how necessary this change is. Providing an omnichannel experience as well as adapting to the new reality that consumers are looking for in their shopping experience are the kinds […] Lire la suite
Offrir une expérience d’achat personnalisée et attirer des clients qualifiés en magasin.
Astuces d'affaires   |   Juin 03, 2020
Les détaillants se concentrent de plus en plus sur les expériences en magasin pour répondre aux nouvelles attentes des clients et attirer un trafic plus qualifié. En fait, 86 % des consommateurs préfèrent dépenser pour des expériences plutôt que pour des produits. Les magasins individuels et les chaînes adoptent cette stratégie réussie qui génère une […] Lire la suite
Contrôlez la circulation en magasin, évitez les files d’attente et offrez une expérience agréable et sécuritaire.
Astuces d'affaires   |   Juin 03, 2020
Les files d’attente dans les magasins ont un impact négatif sur l’expérience de vos clients et ne facilitent pas la distanciation sociale. Un quart d’heure suffit pour gâcher l’expérience d’un client, alors imaginez qu’il attende une heure pour être servi. Il y a de fortes chances qu’il achète moins et partage son expérience par la […] Lire la suite
Créer de l’anticipation pour une réouverture réussie et sécurisée des magasins.
Astuces d'affaires   |   Juin 03, 2020
Si votre magasin est présentement fermé, vous devez prévoir dès maintenant une réouverture réussie et en toute sécurité. Après une si longue période de confinement, les consommateurs sont impatients de retourner en magasin, mais seulement s’ils se sentent en sécurité et si des mesures de sécurité gouvernementales sont en place. Sans créer un sentiment d’anticipation, […] Lire la suite
Offrir une expérience sécurisée et pratique avec Clic et Récupération en magasin.
Astuces d'affaires   |   Juin 03, 2020
  Alors que les magasins sont fermés, les ventes en ligne génèrent davantage de revenus. Bien que 73 % des consommateurs pensent à acheter localement, un pourcentage beaucoup plus faible le fait en raison des options attrayantes d’Amazon en matière de livraison au lendemain et d’expédition gratuite. De plus, vous n’êtes peut-être pas prêt à […] Lire la suite
Mise en place de la réservation en ligne pour le clic et récupération en magasin
Astuces d'affaires   |   Juin 03, 2020
Offrir un service de collecte programmé par internet est un excellent moyen de fidéliser votre clientèle. C’est une option pratique et sans contact, évitant les frais d’expédition et, par conséquent, attire les clients. Cet article discutera la mise en place d’une réservation en ligne après le paiement, ce qui permettra à vos clients de programmer […] Lire la suite
Mettre en place la réservation en ligne pour contrôler le trafic en magasin.
Astuces d'affaires   |   Juin 02, 2020
Offrir la possibilité de réserver en ligne pour visiter votre magasin est un moyen simple et efficace de contrôler votre trafic et d’éviter aux clients de vivre une expérience désagréable avec les files d’attente devant votre magasin. Cet article se concentre sur la mise en place de la réservation en ligne pour les visites de […] Lire la suite
Ajouter la réservation en ligne à votre site web
Astuces d'affaires   |   Juin 01, 2020
L’ajout de la réservation en ligne à votre site web est un peu technique mais assez simple. La plupart des personnes non technique peuvent le faire en quelques clics lorsqu’ils utilisent un outil de conception de site web tel que weebly, wordpress et/ou d’autres. Avant de commencer, vous devez déterminer où, dans votre site web, […] Lire la suite
Offrir l’assistance personnalisée d’un(e) conseiller(ère) par téléphone ou vidéoconférence
Astuces d'affaires   |   Mai 20, 2020
Les consommateurs en confinement sont prêts à dépenser en ligne. Ce qui les empêche de dépenser plus, c’est de pouvoir être rassuré à propos des produits. Ils n’ont pas le contact humain, l’assistance et l’expérience habituelle en magasin. Commander un nouveau home cinéma, essayer de nouveaux produits cosmétiques, cuisiner pour un nouveau régime ou acheter […] Lire la suite
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