Comme de nombreux sites, vous n’avez pas de page décrivant l’ensemble de vos services.
Si vous utilisez le bouton rendez-vous lié à votre propre site web ou votre page Facebook (et non le lien vers votre page de réservation booxi), vos clients ont maintenant la possibilité d’accéder à la description de chaque service directement depuis la pop-up de rendez-vous
Cette fonctionnalité était déjà disponible depuis le site booxi mais ne l’était pas depuis la pop-up.
Comment cela fonctionne pour vos clients ?
1- Cliquer sur Rendez-vous
2- Sélectionner un service
3- Si l’icône s’affiche, alors une description est disponible
4- Cliquer sur le pour que la description apparaisse
Pourquoi ajouter des descriptions ?
Les descriptions aident vos clients à choisir le bon service, permettent de réserver rapidement et sans avoir à chercher l’information sur votre site web avant de retourner dans la pop-up de rendez-vous.
Quelles informations présenter dans vos descriptions ?
- Une aide pour identifier si le service recherché par le client est le bon.
- Si vous rassurez régulièrement vos clients par téléphone, indiquer les informations rassurantes.
- Des informations qui répondent aux questions posées régulièrement sur le service.
- Toutes les données relatives à la qualification des clients, telles que les limites d’âge, les conditions de santé, …
- Ce qui est inclus dans le service, votre client saura à quoi s’attendre
- Les bénéfices de votre service
Comment éditer la description d’un service ?
1- Sélectionner l’icône service dans votre compte
2- Sélectionner le service auquel vous souhaitez ajouter une description
3- Sélectionner détails du service
4- Remplir le champ description
5- Sauvegarder