Click & Collect

Application pour le Click and Collect sur rendez‑vous

Proposez à vos clients de prendre rendez-vous pour récupérer leurs achats.

Comment fonctionne une plateforme de Click‑and‑Collect ?

Une application de Click-and-Collect permet aux clients de passer commande sur internet pour ensuite retirer leurs achats ou colis en boutique physique à l’heure choisie.

Côté vendeur, la plateforme de Click-and-Collect permet de gagner du temps tout en proposant une expérience d’achat fluide et efficace à son client. La plateforme offre la possibilité de regrouper au même endroit la gestion de nombreuses tâches parmi lesquelles :

  • Commande
  • Paiement
  • Réception de messages client
  • Prise de rendez-vous pour le retrait de commande
  • Gestion des avis clients et des fichiers clients…

Déploiement possible pour de nombreux secteurs

Ameublement

Commandez des nouveaux meubles et laissez le personnel du magasin vous aider à charger votre véhicule.

Animaux

Achetez en ligne la nourriture pour vos animaux et lorsque vous arrivez en magasin, le produit est emballé et prêt à partir.

Mode

Faites votre shopping en ligne (vêtements, chaussures, lunettes...) et venez retirer votre commande en magasin lorsqu’elle est prête.

Sport

Commandez n’importe quel équipement sportif en ligne et venez chercher votre commande quand cela vous arranger.

Comment intégrer une solution de prise de rendez-vous à une application de Click-and-Collect ?

Le module de prise de rendez-vous en ligne Booxi s’ajoute très simplement à n’importe quel site web. Notre solution pour le Click-and-Collect s’adapte ainsi aux entreprises de toutes tailles, que vous soyez un commerce de proximité ou une entreprise internationale.

En pratique, il vous suffit d’installer un simple plug-in sur votre site. Cela ne prend que quelques minutes. Notre solution de prise de rendez-vous pour le Click-and-Collect est alors opérationnelle en quelques heures si vous êtes un petit commerce et 3 semaines pour une très grande enseigne.

Notre équipe d’experts se tient alors à votre écoute pour vous permettre de personnaliser votre logiciel de Click-and-Collect selon vos besoins, même les plus complexes !

Qu’importe la spécificité et la complexité de votre secteur d’activité, nos experts vous promettent une solution personnalisée pour une expérience client en magasin unique.

Service client

Une valeur ajoutée

Votre marque doit valoriser chaque interaction humaine que les clients ont avec elle. Avec Booxi, vous pouvez programmer du personnel spécifique pour offrir le meilleur service possible.

Boostez vos ventes

Visites en magasin

L’automatisation des rendez-vous permet de gérer le trafic en magasin. Click & Collect va amener vos clients à visiter votre commerce et leur donnera la possibilité de faire des achats supplémentaires.

Gestion des calendriers et des produits

Automatisation

Notre système intelligent synchronise automatiquement les calendriers des rendez-vous pour les retraits en magasin, de même que celui de votre staff. Fini les erreurs involontaires !
De plus, la gestion des produits se fait également d’une manière autonome.

Pour commencer

Rapide à déployer

Commencez à prendre des rendez-vous en seulement 3 semaines pour les entreprises et moins de 24h pour les petits commerces. Nos outils sont faciles à utiliser et quasiment une seule ligne de code est nécessaire pour installer le plugin sur votre site.

Intégrations

Intégrations puissantes

Booxi s'intègre facilement aux outils que vous utilisez déjà. Salesforce, Adobe, Sendgrid, et plus encore.  De plus, avec notre API, tout est possible.

Expérience utilisateur

Parcours clients

Booxi s’intègre entièrement au parcours clients et accompagne les consommateurs durant tout leur processus d’achat. Booxi se charge d’envoyer un courriel de confirmation ainsi qu’un lien personnalisé pour choisir un rendez-vous dans son magasin favori.

C'est parti

Commencez à planifier des rendezvous 1 à 1