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Booxi para negocios

Ésta pequeña introducción explica cómo empezar a utilizar booxi y resume las principales funciones que usted debe conocer de booxi.

Si esta es tu primera conexión

  • Tómese un momento para leer esta guía y completar el perfil de su empresa.
  • Configure su oferta de servicios, recursos asociados y perfiles de personal.
  • Revise sus horarios y reglas de citas, luego actualice su estado a Disponible en línea.
  • Su sitio web booxi estará en línea y estará listo para recibir reservas y citas.

Reglas de citas

Usted puede decirle a booxi como hacer la gestión de sus citas personalizando las reglas de citas y su negocio, de su personal y de sus servicios. Las reglas pueden ser diferentes para cada miembro de su personal o servicio.

  • Habilite la programación de citas en línea solo para algunos servicios, pero vea todo en línea.
  • Establezca límites para las citas de último minuto y las hechas con anticipación.
  • Cambie la hora de enviar recordatorios automáticos y evite citas perdidas.
  • Asigne citas de forma manual o automática a su personal.
  • Vea sus disponibilidades o solicite a los clientes hasta 5 franjas horarias disponibles.
  • Utilice la función ayuda arriba de la página para conocer más sobre éstas reglas.

Horarios y disponibilidades

booxi determina la disponibilidad de su personal a partir de sus horarios de trabajo y las horas disponibles agregados a su calendario.

  • Una vez que booxi ha eliminado los horarios ocupados por una cita u otro, solo los horarios disponibles son presentados al cliente para ser reservados.
  • Tiene un horario de horario comercial y horario de trabajo para cada miembro del personal.
  • Cada miembro del personal puede tener una oferta y un horario de servicios diferentes, que también pueden sincronizarse con un calendario personal.
  • También pueden no tener un horario semanal y agregar esporádicamente espacios de tiempo disponibles a su horario.

Gestión de citas

Recibe solicitudes de citas de su sitio web, redes sociales o su página de booxi, y su agenda está llena.

  • Las solicitudes de citas en línea de sus clientes deberán respectar sus criterios, sin embargo, usted tiene todo el control para transformar estos criterios.
  • Para cada solicitud y cita confirmada, booxi enviará una confirmación y un recordatorio al cliente, a menos que no lo desee.
  • Los recordatorios automáticos ayudan a evitar citas perdidas, y cuanto más usen sus clientes booxi, más tiempo ahorrará.
  • Las citas tienen un color según su estado. "Verde" indica que todo es correcto y validado; "Amarillo" indica que se requiere su aprobación; y "azul" como espera la confirmación del cliente. Si ves rojo, es una cancelación.

Accesible desde cualquier lugar

Usted y su personal pueden utilizar booxi en un smartphone. Esta función le da a todos más flexibilidad para evitar los conflictos de horario. Al mismo tiempo, usted eliminará las llamadas de sus empleados pidiendo su horario.

  • Sus datos están seguros en la nube, por lo que todo está centralizado y accesible sin importar dónde esté utilizando su dirección de correo electrónico y contraseña.
  • No requiere copia de seguridad - Sus datos se copian automáticamente en la nube.
  • Sin interrupción del servicio - Si tiene un problema con su computadora, puede acceder desde un smartphone, una tableta u otra computadora y no perderá sus datos.
  • Sin robo de identidad: si su computadora, tableta o teléfono inteligente es robado, sus datos no están en él.