Bienvenue dans

Booxi pour affaires

Cette brève introduction à booxi vous explique comment bien démarrer et résume les principales fonctions que vous devez connaître de booxi.

Si c'est votre toute première connexion

  • Prenez un moment pour lire ce guide et compléter votre profil d’entreprise.
  • Configurez votre offre de service, les ressources associées et les profils du personnel.
  • Révisez vos horaires et règles de rendez-vous, puis mettez votre statut à Disponible en ligne.
  • Votre site web booxi sera en ligne et vous serez prêt à recevoir des réservations et rendez-vous.

Règles de rendez-vous

Dîtes à booxi comment gérer vos rendez-vous en personnalisant les règles de rendez-vous de votre entreprise, votre personnel et vos services. Les règles peuvent être différentes pour chaque membre du personnel ou service.

  • Activez la prise de rendez-vous en ligne seulement pour certains services, mais affichez tout en ligne.
  • Établissez des limites pour les rendez-vous de dernière minute et ceux pris à l’avance.
  • Modifiez le délai d’envoi des rappels automatisez et évitez les rendez-vous manqués.
  • Attribuez manuellement ou automatiquement les demandes de rendez-vous à votre personnel.
  • Affichez vos disponibilités ou demander aux clients jusqu’à 5 plages horaires disponibles.
  • Utilisez la fonction d’aide en haut de l’écran afin d’en savoir plus sur les règles de rendez-vous.

Horaires et disponibilités

booxi détermine la disponibilité de votre personnel à partir de leur horaire de travail et les plages horaires disponibles ajoutées à leur calendrier.

  • Une fois que booxi a soustrait les plages horaires occupées par des rendez-vous ou autre, seules les plages horaires disponibles sont présentées au client pour être réservées.
  • Vous disposez d'une horaire des heures d'ouverture de votre entreprise, ainsi que d'horaires de travail pour chaque membre du personnel.
  • Chaque membre du personnel peut avoir une offre de services et une horaire de travail différente, qu'il peut aussi synchroniser avec un calendrier personnel.
  • Ils peuvent aussi ne pas avoir d’horaire hebdomadaire, et ajouter sporadiquement des plages horaires disponibles à leur calendrier.

Gestion des rendez-vous

Vous recevez des demandes de rendez-vous à partir de votre site web, des réseaux sociaux, ou de votre page booxi, et votre horaire se remplie.

  • Les demandes de rendez-vous en ligne par vos clients doivent respecter vos règles, toutefois, vous avez le plein contrôle sur votre calendrier.
  • Pour chaque demande et rendez-vous confirmé, booxi enverra une confirmation et un rappel au client, sauf si vous ne le souhaitez pas.
  • Les rappels automatisés permettent d’éviter les rendez-vous manqués, et plus vos client utilisent booxi, plus vous gagnez du temps.
  • Les rendez-vous ont une couleur selon leur état. “Vert” indique que tout est correct et validé; “jaune” indique que votre approbation est requise ; et “bleu” que vous attendez la confirmation du client. Si vous voyez du rouge, c’est qu’il s’agit d’une annulation.

Accessible de partout

Vous et votre personnel pouvez aussi utiliser booxi sur téléphone intelligent. Ce qui donne plus de flexibilité et éviter les conflits d’horaire, ainsi que les appels d'employés qui demandent leur horaire.

  • Vos données sont sécurisées en nuage, donc tout est centralisé et accessible peu importe où vous vous trouvez à l'aide de votre adresse courriel et votre mot de passe.
  • Aucun besoin de copie de sauvegarde - Vos données en nuage ont des copies de sauvegarde automatisées.
  • Pas d’interruption de service - Si votre ordinateur fait défaut, vous vous connectez sur un téléphone intelligent, une tablette ou un autre ordinateur et aucune donnée n’est perdue.
  • Aucun vol d’identité - Si votre ordinateur, tablette ou téléphone intelligent sont volés, vos données ne sont pas dessus.

Merci d’avoir choisi Booxi

Nous vous invitons à télécharger des photos de votre personnel et des services que vous offrez pour créer une expérience riche et attrayant.

Quoi de neuf avec Booxi

Suivez le blogue pour recevoir des info sur les nouvelles fonctionnalités. Celles-ci seront ajoutées de façon bi-hebdomadaire afin de vous en offrir toujours plus.

Partagez vos commentaires

N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires pour nous permettre d’améliorer booxi. Notre objectif est de réponde à tous vos besoins.