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à vos besoins retail.

Booxi est conçu pour les enseignes avec 10+ magasins qui veulent simplifier la prise de rendez-vous, les événements et la gestion de la file d’attente.

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Mensuel

Annuel

-15%

Essential

Piloter et standardiser l’expérience client
‍

Pour les retailers multi-boutiques qui veulent centraliser la gestion des rendez-vous avec une solution clé en main.

$179/mois

Facturé annuellement

Demander un devis

10 calendriers inclus
‍

Base client partagée

Gouvernance multi-magasins

Gestion avancée des rôles et permissions

Expérience de réservation personnalisable à votre image

Intégrations

Standard

Connecter votre écosystème digital
‍

Pour les retailers souhaitant structurer et automatiser leurs opérations grâce à des intégrations avancées.

$475/mois

Facturé annuellement

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20 calendriers inclus

En plus du plan Essential, Standard offre :

Accès API pour intégrer Booxi à votre écosystème IT

Documentation technique et accompagnement personnalisé à l’intégration

Webhooks en temps réel

Onboarding dédié

Support avec engagements de service

Intégrations

Custom

Construire un partenariat stratégique
Enterprise
‍

Pour les groupes à forte complexité opérationnelle, soumis à des contraintes élevées de sécurité, de conformité et de performance.

Sur Devis

Demander un devis

Calendriers ajustables

En plus du plan Standard, Custom offre :

SLA Entreprise

Accompagnement structuré à l’onboarding

Suivi stratégique avec un Customer success

Rapports et analyses
sur-mesure

Consultation UX/UI pour optimiser le parcours de réservation

Sécurité avancée : surveillance proactive & SAML

Intégrations

Mensuel

Annuel

-15%

Essential

Piloter et standardiser l’expérience client
‍

Pour les réseaux de points de vente souhaitant déployer une expérience cohérente sur l’ensemble de leurs canaux.

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Base client partagée

Gouvernance multi-magasins

Gestion avancée des rôles et permissions

Expérience de réservation personnalisable à votre image

Intégrations

Standard

C‍onnecter votre écosystème digital
‍

Pour les retailers souhaitant structurer et automatiser leurs opérations grâce à des intégrations avancées.

$475/mois

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En plus du plan Essential,  Standard offre :

Accès API pour intégrer Booxi à votre écosystème IT

Documentation technique et accompagnement personnalisé à l’intégration

Webhooks en temps réel

Onboarding dédié

Support avec engagements de service

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Custom

Construire un partenariat stratégique Enterprise
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Pour les groupes à forte complexité opérationnelle, soumis à des contraintes élevées de sécurité, de conformité et de performance.

Custom

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SLA Entreprise

Accompagnement structuré à l’onboarding

Suivi stratégique avec un Customer success

Rapports et analyses sur-mesure

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Mensuel

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Essential

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Pour les réseaux de points de vente souhaitant déployer une expérience cohérente sur l’ensemble de leurs canaux.

179€/mois

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Pour les retailers souhaitant structurer et automatiser leurs opérations grâce à des intégrations avancées.

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Essential

Prendre RDV

Standard

Prendre RDV

Custom

Prendre RDV

Orchestration des flux en magasin

Planification et prise de rendez-vous

Réservation et gestion d’événements en magasin

Solution dédiée

Gestion de l’attente

(flux spontanés et temps d’attente)

Solution dédiée

Réservation intégrable aux parcours digitaux

Réservation multi-sites

Réservation multi-services

Réservation rapide avec pré-sélection

Dirige l’utilisateur vers une étape prédéfinie (magasin, service, etc.).

Paiement en ligne

via Stripe, Shopify & Lightspeed

Modification ou annulation des réservations par le client

Questions personnalisables

Service de vidéoconférence pour RDV en ligne

Option

Marque blanche

Personnalisation de l’expérience de réservation

Personnalisation des conditions de réservation et des CGV

Réservation multilingue

Notifications & rappels

Email de confirmation après réservation

Email de rappel avant le rendez-vous

Rappel par SMS

Inclus au Canada et aux États-Unis (tarification pour international)

Rappel additionnel avant le rendez-vous

Email automatique de remerciement après RDV

Relance automatique pour le prochain RDV

Notification de rendez-vous aux employés

Thème (couleurs et branding)

Paramétrage de communications multilingues

Gestion des réservations

Nombre de calendriers en ligne inclus

Personnalisé

Calendrier(s) supplémentaire(s)

Option

Vue calendrier (jour, semaine, équipe)

Synchronisation avec Outlook, Gmail et iCal

Permissions basées sur les rôles

Affichage en temps réel des disponibilités

Attribution des RDV en fonction des disponibilités

Temps d'intervalle entre les RDV

Gestion des salles et équipements liés aux services

Accès à l’application mobile et tablette pour le staff (iOS/ Android)

Check-in mobile pour événements

Pilotage centralisé multi-magasins

Gestion centralisée multi-magasins

Localisateur de magasins

Gestion des rôles et accès par magasin

Paramétrage global des règles de réservation

Déploiement centralisé des mises à jour sur l’ensemble du réseau

Création automatisée de magasins

Tableaux de bord de pilotage réseau

Clientèle partagée entre les magasins

Gestion des clients

Création automatique des profils clients

Identifiants clients uniques

Historique des rendez-vous

Exportation de la liste des clients

Importation de listes de clients

Option

Gestion des consentements

Paiements

Paiement en ligne lors de la réservation ou par email

Prise d’empreinte bancaire sans paiement immédiat

Annulation automatique si paiement non reçu

Statut du paiement

Indique si un RDV est payé ou en attente.

Intégrations & Connecteurs

Intégration du CTA dans les parcours digitaux

Tracking analytique des événements de réservation (Google Analytics)

Intégration Ligthspeed Retail POS

Intégration Shopify & Shopify POS

Intégration Stripe

Intégration Bambuser

Connecteur Sendgrid

Connecteur Cegid Retail Y2

Connecteur Salesforce Calendar

Connecteur Adobe Campagin

APIs & Automatisation

Accès aux APIs et Webhooks

API panier d'achat

Données

Export des données de réservation et d’activité

Rapports automatisés via SFTP

Dashboards consolidés

Support & accompagnement

Centre d’aide

Support par e-mail et chat

Ticketing

Customer Success Manager dédié

Consultation UX/UI pour optimiser le parcours de réservation

Accord de niveau de service (SLA)

Sécurité & Conformité

Conformité RGPD, CCPA, PIPEDA, APPI, ADA

Google reCAPTCHA

Connexion via SSO / SAML

Hébergement des données au choix (USA ou Europe)

Anonymisation des données

Système de détection d'abus (ADS)

Tests d'intrusion et audit de sécurité

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