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Expérience client
Gestion des files d’attente en magasin : la clé pour fluidifier l’accueil client
Réduisez l’attente en magasin et améliorez la conversion grâce à une solution digitale de gestion des files adaptée au retail.
2/7/2025
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Best practices
Booxi Product Update : Ce qu’il faut savoir, et activer ce mois-ci
Ce que vous découvrez ici, ce sont les évolutions que nous avons développées en réponse directe aux besoins du terrain.
23/6/2025
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Tendances
Walk-out rate : ce KPI invisible qui vous coûte des millions en boutique
Dans l’univers du luxe, chaque minute avant l’entrée en boutique est déjà une expérience. Invisible, mais décisive.
11/6/2025
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Best practices
Qu’est-ce qui empêche vos boutiques de convertir davantage ?
4 freins invisibles qui plombent vos performances en magasin et comment les lever
23/5/2025
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Reserve with Google : un outil clé pour le retail
Boostez vos rendez-vous en magasin avec Reserve with Google, grâce à l’intégration simple entre Booxi, Yext et Google.
17/4/2025
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Prise de rendez-vous
Clienteling & prise de rendez-vous : un duo gagnant
Clienteling et prise de RDV : un duo puissant pour personnaliser l’expérience client et booster conversion et fidélisation.
1/4/2025
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Fidélité émotionnelle : créez un lien durable avec vos clients
Découvrez comment transformer la fidélité client en expérience émotionnelle grâce à des services exclusifs et des interactions authentiques.
5/12/2024
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Stratégie omnicanale
Pourquoi les magasins sont un atout stratégique
Les magasins deviennent des actifs stratégiques, connectant expériences online et offline via l’OMS et la prise de rendez-vous.
17/10/2024
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Stratégie omnicanale
Commerce unifié vs omnicanal : enjeux et différences clés
Optimisez l'expérience client avec des stratégies de commerce omnicanal et unifié, offrant fluidité et personnalisation à chaque étape d'achat.
28/8/2024
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Prise de rendez-vous
Créer plus d'impact avec le commerce conversationnel
Découvrez comment le commerce conversationnel transforme les interactions clients et améliore la prise de rendez-vous.
16/7/2024
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