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Tendances

Click and Collect : ce que le retrait en magasin change pour le retail

Comprenez comment le click and collect fonctionne dans le retail, ce qu'il rapporte aux enseignes, et comment en faire un levier de service.
9/6/2026
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Best practices

Comment entretenir et améliorer la relation client ?

Il est indispensable pour une entreprise de savoir comment entretenir la relation client ! Découvrez nos meilleurs conseils dans cet article.
23/2/2024
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Expérience client

Le clienteling se réinvente dans l'industrie du luxe

Le Clienteling est une stratégie marketing innovante visant à créer une relation privilégiée entre vendeur.euse et Client.e.
23/2/2024
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Stratégie omnicanale

Retail dans le luxe : 5 tendances incontournables en 2023

En 2023, la priorité pour le retail de luxe sera accordée à la combinaison parfaite du digital avec l'interaction humaine.
23/2/2024
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Stratégie omnicanale

Où placer votre bouton de RDV pour maximiser les clics ?

Élaborez une stratégie de positionnement efficace pour la promotion de votre e-booking sur votre site web pour cibler et maximiser votre portée.
23/2/2024
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Tendances

Parcours client : les 5 étapes clés à connaître

Le parcours de vie du client est un concept stratégique très puissant qui vous permettra de savoir quand et comment toucher votre clientèle.
23/2/2024
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Tendances

E-booking : définition et avantages pour le retail

Le e-booking est un outil efficace qui vous permet d’optimiser vos opérations, de faire du drive-to-store et d'améliorer votre expérience client.
23/2/2024
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Booxi news

Clarins étend son partenariat global avec Booxi

Clarins, une des plus grandes marques mondiales de beauté, a décidé de renouveler sa collaboration avec Booxi pour la prise de rendez-vous.
23/2/2024
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Expérience client

Pourquoi proposer du live shopping sur rendez-vous ?

Le live shopping sur rendez-vous permet une augmentation de l’engagement et du panier d'achat et diminue de manière conséquente le taux d’absences.
23/2/2024
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Booxi news

Booxi se concentre sur les besoins des grandes enseignes

Entreprise en retail-tech, Booxi concrétise son offre pour les grandes marques et propose une solution afin de mieux gérer l’expérience client.
23/2/2024
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