
Le retail traverse en 2025 une pression inédite : marges en baisse, attentes clients qui explosent, outils cassés, pénuries de talents, complexité omnicanale…
Ce guide analyse 20 grands "pains" structurels et les leviers concrets pour reconnecter vision stratégique et exécution terrain.
Vous découvrirez comment :
Ce guide apporte clarté et structure pour avancer avec impact.
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Comprendre les nouveaux enjeux du retail omnicanal : alignement de marque, différenciation, formats magasins, data, IA, RSE… et comment retrouver de la clarté stratégique.
Explorer les failles qui ralentissent l’exécution : ruptures, outils fragmentés, flux chaotiques, sous-effectifs, burn-out, silos organisationnels.
Comprendre pourquoi les marges s’effondrent, où les coûts cachés se glissent, et comment transformer trafic, data et rendez-vous en ROI mesurable.

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