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Aujourd’hui, l’omnicanalité n’est plus une option : c’est un pilier stratégique pour répondre aux attentes clients et générer des résultats concrets.
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Comment Oh My Cream et La Maison Convertible unifient digital et retail pour offrir une expérience fluide et engageante.
Comment des solutions comme Shopify et Booxi optimisent le drive-to-store, la personnalisation et les interactions en boutique.
Les KPIs et bonnes pratiques pour améliorer la conversion, la fidélisation et la performance globale de l’expérience client.
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